10月8日上午,保亭县民政局主要负责人开展“我陪群众走流程”活动,在保亭县婚姻登记处窗口,该负责人亲自体验了整个婚姻登记流程,从提交材料到领取证书,每一个步骤都进行了细致地观察和体验,详细了解婚姻登记服务事项全过程。同时还不时与前来办理业务的群众交流,询问群众的需求和感受。
据了解,截至9月底,保亭县婚姻登记处窗口共处理了603件婚姻登记等相关事项。下一步,保亭县民政局将以“我陪群众走流程”活动为契机,通过换位体验的方式,与群众零距离接触,倾听群众意见和建议,针对存在的不足和问题,提出改进办法和措施,促进窗口服务再优化、再提升。(记者:吉薇 李经龙 见习记者:黄可欣)
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